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常见问题解答
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网页和手机APP看不到PLC数据或GVCOM无法远程下载PLC程序时如何处理

 
碰到问题的时候,第一步首先检查网络,先通过模块的序列号和密码登录yunplc.com,看左下角

如果左下角显示已登录,就表示网络正常了,见下图:

如果左下角显示未登录,就表示网络不通,见下图:



网络不通按照下面3步检查


1.检查天线是否连接正常,模块是否有电,注意:模块天线不能放在柜子内部,天线要放到柜子外面
2.是不是模块所在位置手机信号不好,导致网络时通时断,一般在位置很偏的地方或者在地下室才有这个可能
3.如果上面1、2点都没问题,就需要检查手机卡,可能是手机卡本身上不了网,检查手机卡是否能上网,先检查手机卡是否欠费,如果手机卡不欠费,就需要把手机卡拔出来,插到手机里看下能不能上网,只要插到手机里可以上网,那么插到我们模块也100%可以上网,要确保手机卡不欠费并且插到手机里也可以上网
4.可以看下模块的数码管显示什么,如果模块数码管显示45,表示手机卡和模块的SIM卡槽接触不好,模块找不到SIM卡,如果反复检查后数码管还一直显示45,可以电话联系我们

按照上述1、2、3、4点反复检查,直到登录yunplc.com后左下角显示已登录,就表示模块网络恢复正常了


GVCOM远程下载PLC的条件:

1.模块网络正常,按照上述1、2、3、4点反复检查

2.模块和PLC的通讯正常,如何判断通讯是否正常?如果通讯不正常如何处理?请按照下方步骤检查


只要有问题,就先看下yunplc.com是否能监控到PLC数据,如果网络正常,左下角显示已登录,这时如果看不到PLC的变量数据就是通讯不正常,需要检查PLC和模块之间的通讯,不需要检查手机卡和网络


网络正常,但是通讯不正常(网页上变量显示---,表明通讯不正常,通讯不正常也可能导致GVCOM无法远程下载PLC程序,譬如PLC和模块的网线可能没有连好,网线也可能有问题,所以也需要确保模块和PLC的通讯正常


 

通讯不正常,按照下面步骤检查

1.网线或者485通讯线连接正常吗,网线或者485通讯线是否被拔了或者接触不好?

2.PLC是否有电?

3.如果是网口通讯,PLC的网口IP或GRM模块的网口IP是否被修改了?必须确保PLC的IP和模块的网口IP在一个网段!


4.如果是GRM501、GRM502、GRM503模块网口通讯,还需要检查GRM模块连接PLC的网口的网口功能设置,网口功能是否设置的是连接设备?GRM530系列新模块(GRM531、GRM532、GRM5333)无需检查此项,GRM530模块只需要将PLC网口连到模块网口的LAN1口或者LAN2口就可以,老型号GRM50x系列模块的网口功能设置教程,点击下方链接查看:

http://www.shyk.com/detail.asp?baseid=5&secondid=5002&id=381

 

5.通过网口和PLC通讯,还需要检查GRM程序里添加PLC设备时设定的PLC IP地址是否正确,见下图:

 

6.如果是485通讯,检查下PLC通讯口的通讯线插头有没有插牢靠,再检查下GRM模块通讯线的接线(模块485通讯口的接线螺钉处接线)有没有松动,485通讯线如果有被拆下来过,要看下通讯线没有接反,譬如连西门子S7200 PLC,用的自带的S7通讯线正确接法:通讯线红色线接到我们模块com1口的正,黑色接com1口的负,模块通讯口接线端子上有正负+-标识


如果经过上述步骤检查,确认1、2、3、4点都没问题,但是通讯还是通讯不上,就需要换个通讯线试或者网线试下


只要yunplc.com登录,左下角显示已登录,并且能读到PLC数据,说明通讯正常,那么GVCOM肯定可以远程下载PLC程序



通过GVCOM下载PLC程序还有一个非常重要的注意事项:

1.如果经过上述2步判断,发现模块网络正常,yunplc.com也能读到PLC数据(通讯正常),但是GVCOM还是无法下载,此时就需要检查电脑上网的IP,远程下载PLC程序时,电脑上网的IP和PLC不能在一个网段里,举例:GRM模块网口IP是192.168.0.1, PLC IP是192.168.0.2,那么电脑上网的IP就不能是0段的


2.如果你当前用的无线网络上网,那么有线网卡也可能会冲突,需要把有线网卡禁用掉


3.通过网口下载PLC和触摸屏,GVCOM软件网口快速设置教程下载:

GVCOM网口快速设置教程

 

网口设置,参考图: